危機(jī)公關(guān) 相關(guān)的文章
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復(fù)旦“抄襲事件”:專家稱缺乏危機(jī)公關(guān)意識(shí)
“好歹自家過(guò)110周年大壽,結(jié)果卻拿了隔壁老壽星的舊禮服穿,這也太掉價(jià)了”。因?yàn)?月27日推出的學(xué)校宣傳片《To My Light》涉嫌抄襲,復(fù)旦大學(xué)已被不少網(wǎng)友譏諷成了“復(fù)制大學(xué)…
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攜程失敗的公關(guān)暴露了哪些問(wèn)題?
自攜程與藝龍合并以來(lái),鐵哥曾連寫(xiě)兩篇文章表達(dá)自己對(duì)合并的不看好,鐵哥對(duì)合并之事的看法也盡在這兩篇文章。本來(lái)計(jì)劃就此擱筆,可昨天攜程又突發(fā)狀況:自上午11時(shí)起到晚上22時(shí)45分,攜程…
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攜程宕機(jī)引發(fā)在線旅游業(yè)“公關(guān)戰(zhàn)”
“攜程網(wǎng)絡(luò)癱瘓了,之前下的訂單怎么辦?”一位用戶焦慮地表示,他用攜程寶支付預(yù)付款,萬(wàn)一數(shù)據(jù)丟失,意味著錢(qián)也可能沒(méi)了。對(duì)此,攜程方面表示,系統(tǒng)正在逐步恢復(fù)中,并稱并未丟失數(shù)據(jù),預(yù)定數(shù)…
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從翻新機(jī)事件看京東阿里危機(jī)公關(guān)差異
一年一度的“618”京東店慶大促馬上就要到了,臺(tái)上臺(tái)下,暗流涌動(dòng)。 最近,這頭風(fēng)口上的豬竟然卷進(jìn)了所謂“銷售蘋(píng)果翻新機(jī)”的事件,實(shí)際上是舊聞新炒。本文重點(diǎn)不在此,有興趣自己去微博、…
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奧迪車(chē)泡水為何引發(fā)一場(chǎng)危機(jī)公關(guān)
幾天前一場(chǎng)突如其來(lái)的暴雨,讓原本準(zhǔn)備離開(kāi)長(zhǎng)春的283輛奧迪A6L新車(chē),提前進(jìn)入了“公眾視野”。這批不幸在一汽奧迪物流臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)被大雨泡了的奧迪A6L,本可以按照企業(yè)的管理程序妥善處…
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從奧迪“泡水門(mén)”看危機(jī)公關(guān)的六條軍規(guī)
263臺(tái)奧迪車(chē),前幾天在長(zhǎng)春的一場(chǎng)暴雨中泡了水。 這事兒本來(lái)其實(shí)不算什么大事兒——區(qū)區(qū)兩百多臺(tái)車(chē)而已,返修之后,按照實(shí)際車(chē)況,或做展示車(chē)、試駕車(chē),或作為內(nèi)部員工折扣車(chē),很輕松就可以…