上海2015年11月23日電 /美通社/ -- 近日,由專業(yè)財(cái)務(wù)管理服務(wù)培訓(xùn)商鉑略和中國領(lǐng)先的差旅管理公司攜程商旅聯(lián)合舉辦的第二屆企業(yè)差旅費(fèi)用管控大會吸引了來自100多家企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者參與。
會上,除了有來自企業(yè)的財(cái)務(wù)代表分享經(jīng)驗(yàn),攜程商旅差旅專家針對差旅報銷制度形同虛設(shè);審核發(fā)票效率低;超支差旅費(fèi)用處理辦法等財(cái)務(wù)人員提出的困惑給出了相應(yīng)的解決方案。
差旅政策執(zhí)行難
“公司的出差政策和報銷流程非常完善,但這并沒有什么用,我?guī)缀跆焯焓盏匠У牟盥脠箐N單?!币晃回?cái)務(wù)的抱怨頓時引起了同行的共鳴。
根據(jù)全球差旅費(fèi)用管理服務(wù)商CONCUR的數(shù)據(jù)顯示,員工實(shí)際的報銷金額平均超出公司政策規(guī)定金額的22%,有52%的企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員認(rèn)為較大的挑戰(zhàn)是缺乏員工花費(fèi)的可見度和難以推行公司的差旅報銷政策。
“公司缺乏有效的差旅政策執(zhí)行手段,員工差旅行為難以控制,超預(yù)算情況時有發(fā)生,從而增加了公司的管理運(yùn)營成本?!睌y程商旅差旅專家表示,財(cái)務(wù)處理的是整個差旅過程的后段,但差旅費(fèi)用的產(chǎn)生是在前段,讓財(cái)務(wù)僅憑一紙差旅政策就去把控差旅費(fèi)用是不合理的。
攜程商旅差旅專家建議,合規(guī)管控需要覆蓋整個差旅過程,專業(yè)TMC的做法是根據(jù)公司的差旅政策在員工預(yù)訂環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān),把不符合公司差旅政策的差旅行為在訂單完成之前提交審批人審批,這樣就可以較大程度上保障差旅行為的合規(guī),保證公司利益。財(cái)務(wù)人員還可以通過TMC提供的差旅報告了解公司各部門的政策執(zhí)行情況。
審批流程繁復(fù)無效
大多數(shù)企業(yè)的差旅費(fèi)報銷流程需要經(jīng)過主管、行政、老板等人員的審核,流轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)手上時可能距離員工提出申請時已有十幾天了。對于這樣低效率的報銷流程,員工的抱怨通常會指向財(cái)務(wù)。對此,財(cái)務(wù)人員感到十分委屈。“層層審核除了造成報銷周期延長,并沒有起到控制的作用?!?span id="spanHghltdd0d">目前大部分未采用專業(yè)差旅管理公司的企業(yè)還停留在事后手工填單逐層審批報銷的階段。
攜程商旅差旅專家介紹,專業(yè)差旅管理公司的技術(shù)可以幫助企業(yè)做到,在員工預(yù)訂行程后,第一時間通過APP、郵件等形式把授權(quán)請求發(fā)送給審批人。此次出差是否被允許,行程是否合理,價格是否符合規(guī)定,管理者通過這一條授權(quán)信息即可對這些問題一目了然,相當(dāng)于一個動作同時完成行程審批和報銷審批兩個步驟。
肉眼辨發(fā)票效率低
審核發(fā)票是財(cái)務(wù)人員普遍關(guān)心的一個話題。財(cái)務(wù)人員每天都會在識別真假發(fā)票和虛報發(fā)票上牽扯許多精力和時間,有的企業(yè)甚至?xí)才乓粋€崗位專做發(fā)票審核的事務(wù)。除了機(jī)械繁瑣,人工審核還無法保證準(zhǔn)確率。
攜程商旅差旅專家介紹,專業(yè)的差旅管理公司也可以在這方面為財(cái)務(wù)人員“減負(fù)”。“如果企業(yè)采用的是公司賬戶結(jié)算,員工通過TMC預(yù)訂的機(jī)票、酒店、用車的發(fā)票和行程單都會定期統(tǒng)一寄送到財(cái)務(wù)結(jié)算人員手中?!?/p>
這也就意味著員工不用先墊付差旅費(fèi)用,然后再拿著發(fā)票交給財(cái)務(wù)報銷;財(cái)務(wù)人員可以從機(jī)械勞動中解脫出來了;由差旅管理公司提供的發(fā)票也可以完全規(guī)避假發(fā)票和虛報發(fā)票的風(fēng)險。
差旅預(yù)算無從下手
財(cái)務(wù)人員反映,每年在做公司預(yù)算的時候,無法對各部門上報的差旅預(yù)算做準(zhǔn)確評估,當(dāng)老板要求縮減預(yù)算時也無法做出合理判斷。
攜程商旅差旅專家表示,專業(yè)的差旅管理公司可以為企業(yè)提供完善的差旅報告,管理層和財(cái)務(wù)人員可以隨時查詢公司各部門各時期的差旅費(fèi)用支出情況?!柏?cái)務(wù)人員可以對公司內(nèi)部的差旅費(fèi)用進(jìn)行橫向比較,例如維修部門機(jī)票價格可能較高,這通常緣于一旦客戶提出要求則必須馬上動身到客戶公司搶修,不能做到有規(guī)劃的提早預(yù)訂。但是市場部和銷售部的工作職責(zé)可能相近,如果發(fā)現(xiàn)市場部的平均折扣率高于銷售部,那就可以詢問對應(yīng)部門,從而找出原因。”除了公司內(nèi)部部門的差旅分析,TMC還可以幫助企業(yè)分析比較自身與行業(yè)標(biāo)桿或均值的異同,發(fā)現(xiàn)可以優(yōu)化的環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)在做差旅預(yù)算時,就可以胸有成竹地提出合理建議和規(guī)劃了。