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埃森哲助力豪華車企提升數(shù)字化客戶體驗(yàn)

2018-05-16 15:00 22106
埃森哲近日宣布與全球領(lǐng)先的豪華汽車與摩托車制造商寶馬集團(tuán)加深合作 -- 其旗下埃森哲互動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷正利用其全球數(shù)字渠道,通過(guò)內(nèi)容及功能的交付與支持,助力BMW和MINI品牌的發(fā)展。

上海2018年5月16日電 /美通社/ -- 埃森哲(紐交所代碼:ACN)近日宣布與全球領(lǐng)先的豪華汽車與摩托車制造商寶馬集團(tuán)加深合作 -- 其旗下埃森哲互動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷正利用其全球數(shù)字渠道,通過(guò)內(nèi)容及功能的交付與支持,助力BMW和MINI品牌的發(fā)展。

埃森哲互動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與寶馬集團(tuán)的數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)緊密合作,通過(guò)融合數(shù)據(jù)、技術(shù)和創(chuàng)意服務(wù),以加強(qiáng)該集團(tuán)品牌傳播中的客戶體驗(yàn)。埃森哲幫助寶馬團(tuán)隊(duì)根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨?,?20個(gè)國(guó)家提供多種語(yǔ)言的定制化數(shù)字內(nèi)容,并在包括搜索營(yíng)銷和社交媒體在內(nèi)的多渠道進(jìn)行分發(fā)。

不僅如此,埃森哲互動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷還為BMW和MINI品牌在全球范圍內(nèi)的各本地市場(chǎng),提供工作日全天候的市場(chǎng)指導(dǎo)與支持服務(wù)。憑借創(chuàng)新技術(shù)、自動(dòng)化流程和高效運(yùn)營(yíng),埃森哲互動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷將為寶馬集團(tuán)提供全方位的網(wǎng)站支持服務(wù),涵蓋其所有與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相關(guān)的詢問(wèn)、條款解答和問(wèn)詢。

埃森哲大中華區(qū)汽車業(yè)主管董事總經(jīng)理王華表示:“BMW和MINI這樣的出色品牌具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,能滿足客戶對(duì)品牌體驗(yàn)不斷提升的期望。令人興奮的是,企業(yè)正通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新,為其客戶在數(shù)字及現(xiàn)實(shí)世界中的各接觸點(diǎn)打造真正以人為本的體驗(yàn)?!?/p>

埃森哲數(shù)字服務(wù)大中華區(qū)總裁俞毅補(bǔ)充道:“作為BMW和MINI的體驗(yàn)服務(wù)提供商,埃森哲通過(guò)全新的扁平化架構(gòu)和互聯(lián)方式,為品牌構(gòu)建富有創(chuàng)意且難忘的數(shù)字化客戶體驗(yàn),從而增強(qiáng)品牌價(jià)值?!?/p>

關(guān)于埃森哲

埃森哲公司注冊(cè)成立于愛(ài)爾蘭,是一家全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)公司,為客戶提供戰(zhàn)略、咨詢、數(shù)字、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)及解決方案。我們立足商業(yè)與技術(shù)的前沿,業(yè)務(wù)涵蓋40多個(gè)行業(yè),以及企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)部門的各個(gè)職能。憑借獨(dú)特的業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能,以及翹楚全球的交付網(wǎng)絡(luò),我們幫助客戶提升績(jī)效,并為利益相關(guān)方持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。埃森哲是《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)之一,目前擁有約44.2萬(wàn)名員工,服務(wù)于120多個(gè)國(guó)家的客戶。我們致力驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,從而改善人們工作和生活的方式。

埃森哲在大中華區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)30年,擁有一支約1.5萬(wàn)人的員工隊(duì)伍,分布于北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺(tái)北。作為可信賴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型卓越伙伴,我們將正在更創(chuàng)新地參與商業(yè)和技術(shù)生態(tài)圈的建設(shè),幫助中國(guó)企業(yè)和政府把握數(shù)字化力量,通過(guò)制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、部署云計(jì)算等實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,提升全球競(jìng)爭(zhēng)力,從而立足中國(guó)、贏在全球。

詳細(xì)信息,敬請(qǐng)?jiān)L問(wèn)埃森哲公司主頁(yè) www.accenture.com 以及埃森哲大中華區(qū)主頁(yè) www.accenture.cn

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