上海2021年7月6日 /美通社/ -- 近年來(lái),金融科技的持續(xù)發(fā)展也為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展注入了新動(dòng)力,長(zhǎng)生人壽積極投入,不斷探索科技賦能保險(xiǎn)的新可能。近日,2021“金保獎(jiǎng)”揭曉,長(zhǎng)生人壽“長(zhǎng)生e點(diǎn)通”APP憑借優(yōu)秀的創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念和功能,榮獲年度最佳保險(xiǎn)APP產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)。
“長(zhǎng)生e點(diǎn)通”歷時(shí)4個(gè)月的集中研發(fā),于2020年8月成功上線并投入使用。該APP是基于長(zhǎng)生人壽微信展業(yè)公眾號(hào)進(jìn)行的一次升級(jí),融合了計(jì)劃書(shū)制作、在線投保、遠(yuǎn)程簽名、投保單管理、續(xù)期管理、在線保全、在線理賠、電子化入司、客戶管理、業(yè)績(jī)查詢、代辦事項(xiàng)管理等多項(xiàng)功能。在研發(fā)過(guò)程中,“長(zhǎng)生e點(diǎn)通”拋棄了傳統(tǒng)架構(gòu)與設(shè)計(jì)方式,引入多個(gè)創(chuàng)新技術(shù),按照資源動(dòng)靜分離和服務(wù)化理念對(duì)系統(tǒng)整體架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì),前端采用最新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),后端采用分布式架構(gòu),并且對(duì)IOS系統(tǒng)控件做了全新的封裝和全面的性能提升,極大地提升了可復(fù)用性和靈活性;全新的UI設(shè)計(jì),除了能達(dá)到了千人千面的效果,更兼具美觀和便捷性,大大提升了用戶體驗(yàn),獲得用戶一致好評(píng)。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮中,長(zhǎng)生人壽數(shù)字化、智能化建設(shè)的步伐不斷加快。2019年,長(zhǎng)生人壽加大線上作業(yè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā),取得“智能核?!?、“微信積分商城系統(tǒng)” 等六份計(jì)算機(jī)軟件專利證書(shū),以此不斷提升運(yùn)營(yíng)效率,深入優(yōu)化客戶體驗(yàn),
長(zhǎng)生人壽還與中科軟、復(fù)深藍(lán)軟件、UCloud、聳智科技、合合信息、綠盟科技、新致軟件等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的科技企業(yè)建立合作,在保障信息安全、提升業(yè)務(wù)效率的同時(shí)大大優(yōu)化了用戶體驗(yàn)。在長(zhǎng)生人壽與一眾合作伙伴的共同努力下,2020年,長(zhǎng)生人壽新一代個(gè)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)和云智能理賠系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售行為可追溯系統(tǒng)、保單電子化回訪系統(tǒng)、新智能雙錄平臺(tái)上線,微信展業(yè)系統(tǒng)新增多項(xiàng)功能,微信保全新增合同補(bǔ)發(fā)及萬(wàn)能賬戶部分領(lǐng)取功能。
為了給客戶提供更人性化、更便捷的服務(wù)體驗(yàn),今年初,長(zhǎng)生人壽又全面上線推出新個(gè)險(xiǎn)微信理賠服務(wù)功能,打造全流程一站式在線理賠服務(wù)新模式。
本次“長(zhǎng)生e點(diǎn)通”APP榮獲2021“金保獎(jiǎng)”年度最佳保險(xiǎn)APP產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng),體現(xiàn)了行業(yè)對(duì)長(zhǎng)生人壽數(shù)字化實(shí)踐的深度認(rèn)可。在長(zhǎng)生人壽邁向新高度、深入價(jià)值轉(zhuǎn)型的發(fā)展過(guò)程中,科技已成為重要引擎之一,助力長(zhǎng)生科技進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,更好抓住保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展新機(jī)遇。